সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

hbji-র নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

hbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্ত সহজ বাংলায় বলা আছে।

বাংলায় সহজ ভাষায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি সর্বশেষ সংশোধিত ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ
বয়সসীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর
একজনের নামে একটি অ্যাকাউন্ট
বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য
তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত
দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যতামূলক

hbji-র শর্তাবলীর মূল স্তম্ভ

সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে ধারণা নিন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন

hbji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই নাম বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

জমা ও উইথড্রয়ালের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই তোলা সম্ভব।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার মতো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা

hbji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।

১

সাধারণ শর্ত ও চুক্তির প্রকৃতি

hbji.asia ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে বা এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী hbji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

hbji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে আপনাকে আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মতি দিতে বলা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে দেওয়া থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: hbji-র সেবা শুধুমাত্র এমন ব্যক্তিদের জন্য যাঁরা তাদের বসবাসের এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার যোগ্য। নিজের এলাকার আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

hbji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলোর যেকোনো একটি না মানলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না বা পরবর্তীতে বাতিল করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিজের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে আপনাকে KYC সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হয়। সাধারণত KYC যাচাই ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

মনে রাখুন: KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। hbji কখনো এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

৩

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

hbji-তে অর্থ জমা ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট নীতি রয়েছে। এই নীতিগুলো মেনে চলা সকল ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ ৳২,০০,০০০
প্রসেসিং সময় তাৎক্ষণিক ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
hbji চার্জ শূন্য শূন্য
KYC প্রয়োজন না হ্যাঁ
পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক একই পদ্ধতিতে যেটায় জমা দেওয়া হয়েছে

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — অর্থাৎ বিকাশে জমা দিলে বিকাশেই তুলতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hbji উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
৪

বেটিং নিয়ম ও অডস নীতি

hbji-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই বেট করার আগে মনোযোগ দিয়ে সব বিষয় দেখে নিন।

  • বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তে যে অডস থাকে, সেটিই প্রযোজ্য হবে — পরবর্তী অডস পরিবর্তন বেটে প্রভাব ফেলবে না।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। তবে ইভেন্ট-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে hbji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে দায়িত্ব hbji-র নয়।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই ধরনের বড় বেট সন্দেহজনক মনে হলে hbji তদন্ত করার অধিকার রাখে।

পার্লে বেটিং শর্ত: একাধিক ইভেন্ট একসাথে বেট করলে (পার্লে/অ্যাকুমুলেটর) সবগুলো ইভেন্ট সঠিক হলেই পুরস্কার পাওয়া যাবে। একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকিগুলো দিয়ে পার্লে গণনা হবে।

৫

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

hbji নতুন ও পুরোনো সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত। অর্থাৎ ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে এবং ২০x রিকোয়ারমেন্ট হলে, উইথড্রয়ালের আগে মোট ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে ব্যবহার করা যেতে পারে — প্রতিটি অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।
  • বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • একটি বোনাস চলাকালীন ডিপোজিট বাতিল করলে বোনাসও বাতিল হয়ে যাবে।
  • hbji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তে রাখা হবে।

টিপ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ

hbji একটি সৎ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত কোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি

একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য

ভুল নাম, বয়স বা পরিচয়পত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই করানো।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস তোলার চেষ্টা।

ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজি

ম্যাচ ফলাফল আগে জানা বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফলে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অবৈধ অর্থ লেনদেন

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।

অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার

বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৭

দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-বর্জন নীতি

hbji-র কাছে ব্যবহারকারীর মঙ্গল মুনাফার চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য — এটি কখনো আর্থিক সমস্যা সৃষ্টির কারণ হওয়া উচিত নয়।

hbji প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক বেটিং সীমা, সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা

যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়। স্ব-বর্জন চলাকালীন hbji আপনাকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাবে না।

সাহায্য দরকার? বেটিং-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পাবেন।

৮

বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

hbji-র বিরুদ্ধে কোনো অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

১
লাইভ চ্যাটে প্রথমে যোগাযোগ করুন

বেশিরভাগ সমস্যা সাধারণত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান হয়ে যায়।

২
ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করুন

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে support@hbji.asia-তে বিস্তারিত লিখে পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

৩
ঊর্ধ্বতন সমীক্ষা

প্রাথমিক সাপোর্টে সমাধান না হলে বিষয়টি সিনিয়র টিমে পাঠানো হবে। এতে আরও ৫–৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।

hbji-র যেকোনো সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে। অভিযোগের সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

৯

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিচ্ছিন্নতা ধারা

hbji প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে hbji সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। তবে সরাসরি প্রমাণযোগ্য ক্ষতির ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট না পড়লে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় নিশ্চিত না হওয়া বেট বাতিল করা হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে বা অসাবধানতায় হওয়া ক্ষতির জন্য hbji দায়ী নয়।
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি হলে সেটি hbji-র দায় নয় — বেটিং সবসময়ই ঝুঁকিপূর্ণ।
১০

প্রযোজ্য আইন ও সর্বশেষ সংশোধন

এই শর্তাবলী hbji-র লাইসেন্সপ্রদানকারী কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সালিশ প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হবে।

hbji যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।

পরামর্শ: এই শর্তাবলী মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ুন। যেকোনো পরিবর্তনের নোটিফিকেশন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হবে।

শর্তাবলী নিয়ে কিছু প্রশ্ন

দুই স্তরের যাচাই (Two-Step Verification বা 2FA) চালু করা আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অনেকটা তালার উপর আরেকটি তালা দেওয়ার মতো — কেউ পাসওয়ার্ড জেনে ফেললেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। এটা চালু করতে প্রথমে লগইন করুন, তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "নিরাপত্তা" বা "Security" অপশনটি খুঁজে নিন। সেখানে Two-Factor Authentication বা 2FA অপশন পাবেন। এটি চালু করলে প্রতিবার লগইনের সময় আপনার ফোনে একটি OTP আসবে — সেটি দিলেই অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে। hbji দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে যে সকল সদস্য 2FA চালু রাখুন, বিশেষ করে যারা নিয়মিত বেট করেন বা ওয়ালেটে বড় অঙ্কের অর্থ রাখেন। এটি চালু করতে সর্বোচ্চ দুই মিনিট লাগে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা কয়েক গুণ বেড়ে যায়।

hbji-র ডেইলি চেক-ইন ও ফ্রি স্পিন অ্যাক্টিভিটি অংশ নেওয়া একদমই সহজ। প্রতিদিন একবার লগইন করুন — লগইনের পরপরই স্ক্রিনে একটি চেক-ইন পপআপ দেখাবে বা প্রমোশন পেজে "ডেইলি রিওয়ার্ড" ব্যানারটি দেখতে পাবেন। সেখানে ট্যাপ বা ক্লিক করলেই সেদিনের পুরস্কার পাবেন — এটা ফ্রি ক্রেডিট, ফ্রি টিকিট বা বোনাস পয়েন্ট হতে পারে। ফ্রি স্পিনের জন্য সাধারণত নির্দিষ্ট গেম বা স্লটে যেতে হয় এবং "ফ্রি স্পিন" বাটনে ক্লিক করতে হয়। মনে রাখবেন — চেক-ইন পুরস্কার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ক্লেম না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। ফ্রি স্পিন থেকে পাওয়া জয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত ৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। সর্বশেষ অফারের বিস্তারিত সবসময় প্রমোশন পেজে পাবেন।

শর্ত বুঝলেন? এখন hbji-তে নিবন্ধন করুন

নিয়ম মেনে নিরাপদে খেলুন, জেতার আনন্দ নিন। hbji-তে নিবন্ধন মাত্র ২ মিনিটের কাজ।

hbji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। বেটিং আসক্তি হতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে সীমা নির্ধারণ করুন। গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

hbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখে। বিস্তারিত পড়ুন।

১০
মূল বিভাগ
৪৮ঘণ্টা
অভিযোগ সমাধান
২৪/৭
সাপোর্ট সেবা
১৮+
বয়সসীমা
English