hbji বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা hbji-তে সর্বদা সক্রিয়।
hbji কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি, hbji নয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষার মাধ্যমে ডেটাবেসের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে hbji-র শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন — শুধু প্রয়োজনীয় কারণে এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না।
hbji.asia পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে hbji কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
hbji.asia ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি hbji-র সকল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং গ্রাহক সেবা সহ।
লক্ষ্য করুন: এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
hbji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | পরিচয় যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | লগইন, নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পরিচয়পত্রের ছবি | KYC — পরিচয় নিশ্চিত করা | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
আপনি সাইট ব্রাউজ করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে আছে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পরিদর্শিত পেজ, সেশনের সময়কাল এবং ক্লিক প্যাটার্ন। এই তথ্য সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
hbji সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনুমোদন ছাড়া ভিন্ন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: hbji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আমাদের কাছে থাকে — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
hbji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু কথায় নয়, আমরা বাস্তবে প্রতিটি স্তরে এটা নিশ্চিত করি।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের এবং কর্তৃপক্ষকে জানাব। এটা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
hbji সাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@hbji.asia-তে ইমেইল করুন।
hbji আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখে তা জানতে আবেদন করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও বেশিরভাগ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। অপ্ট-আউট করলে আর কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ চলাকালীন) তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।
hbji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে: অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
hbji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে আমাদের সংজ্ঞায় পড়েন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান hbji-তে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে support@hbji.asia-তে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব বার্তার উত্তর ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।
যদি hbji-র গোপনীয়তা নীতিতে সন্তুষ্ট না হন, আমাদের লাইসেন্সপ্রদানকারী নিয়ন্ত্রণ সংস্থার কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
hbji-তে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন।
hbji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
hbji আপনার তথ্য সেবা দেওয়ার জন্য রাখে, বিক্রির জন্য নয়। শর্তাবলী পড়ুন।